Οι μικρές επιχειρήσεις πρέπει να αντιμετωπίσουν την πραγματικότητα ότι κλοπές και άλλα εγκλήματα μπορούν να συμβούν σε επαγγελματικούς χώρους. Ορισμένες επιχειρήσεις, όπως τα ψιλικατζίδικα, οι τράπεζες και τα καταστήματα λιανικής, μπορεί να αποτελούν περισσότερο στόχο για εγκληματίες και μικροκλέφτες από άλλους τύπους, αλλά μια μεγάλη ποικιλία επιχειρήσεων επιλέγει να προσλάβει φύλακες. Οι φρουροί μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πρόληψη του εγκλήματος, τη διατήρηση της ασφάλειας και την παροχή βοήθειας στους πελάτες και τους υπαλλήλους. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα πρέπει να αξιολογήσουν τα οφέλη από την πρόσληψη ενός φύλακα ασφαλείας πριν λάβουν την μεγάλη απόφαση.
Αίσθηση Ασφάλειας
Η παρουσία ενός φύλακα σε μια επιχείρηση μπορεί να προσφέρει ηρεμία και αίσθημα ασφάλειας στον ιδιοκτήτη της επιχείρησης, στους εργαζόμενους και στους πελάτες. Οι εργαζόμενοι που εργάζονται σε τομείς υψηλού κινδύνου είναι πιο παραγωγικοί και πιο εύκολο να διατηρηθούν όταν δεν χρειάζεται να ανησυχούν για την προσωπική τους ασφάλεια. Ενημερώνει επίσης τους πελάτες ότι ανησυχείτε για την ασφάλειά τους και ότι είστε πρόθυμοι να λάβετε μέτρα για να την ασφαλίσετε. Αυτό μπορεί να είναι ιδιαίτερα σημαντικό για επιχειρήσεις που ασχολούνται με εμπορεύματα πολύ υψηλής ποιότητας ή βρίσκονται σε περιοχές υψηλής εγκληματικότητας.
Πρόληψη
Απλώς η παρουσία ενός φύλακα ασφαλείας αποτελεί μεγάλο αποτρεπτικό παράγοντα για την εγκληματικότητα. Οι κλέφτες θα σκεφτούν δύο φορές να στοχοποιήσουν μια επιχείρηση που διαθέτει ενιαία προστασία. Οι επαγγελματίες φρουροί είναι εκπαιδευμένοι να αναζητούν ύποπτη δραστηριότητα επί τόπου. Μπορούν να αξιολογήσουν μια κατάσταση και να αντιδράσουν σε παραβιάσεις της ασφάλειας. Ο φύλακας είναι μεγαλύτερος οπτικός αποτρεπτικός παράγοντας από την απλή παρακολούθηση με κάμερα ή ένα τυπικό σύστημα ασφαλείας. Στέλνει ένα μήνυμα σε πιθανούς εγκληματίες ότι αντιμετωπίζετε σοβαρά την ασφάλεια της επιχείρησής σας.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Οι φρουροί ασφαλείας μπορούν επίσης να είναι πρεσβευτές εξυπηρέτησης πελατών. Ένας φύλακας μπορεί να στεγάσει μια ρεσεψιόν ή να λειτουργεί ως φρουρός για να ελέγχει την πρόσβαση σε μια περιοχή. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι υπάρχει σημαντική αλληλεπίδραση με πελάτες. Οι φύλακες μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσουν τους ανθρώπους να βρουν προϊόντα και να φτάσουν στη σωστή τοποθεσία σε μια επιχείρηση. Η φρουρά μπορεί επίσης να είναι διαθέσιμη ως συνοδός για πελάτες και υπαλλήλους για να φτάσουν στα αυτοκίνητά τους στο σκοτάδι. Η πρόσληψη ευγενών και ικανών φρουρών σάς επιτρέπει να γνωστοποιείτε ότι η επιχείρησή σας είναι ασφαλής και προσανατολισμένη στον πελάτη.
Αντιμετώπιση Εγκλήματος
Οι φρουροί ασφαλείας μπορούν να λάβουν διαφορετικά επίπεδα εκπαίδευσης όταν πρόκειται να ανταποκριθούν ενεργά σε ένα έγκλημα. Μερικοί μπορεί απλώς να αφαιρέσουν στοιχεία και να επικοινωνήσουν με την αστυνομία. Κάποιοι μπορεί να είναι σε θέση να κρατήσουν υπόπτους. Εναπόκειται στην επιχείρηση να αποφασίσει εάν θα έχει ένοπλη ή άοπλη φρουρά και ποιες διαδικασίες θα πρέπει να υπάρχουν για τον χειρισμό ενός υπόπτου σε περίπτωση εγκλήματος. Η πρόσληψη ενός εκπαιδευμένου και αδειοδοτημένου φύλακα από μια αξιόπιστη εταιρεία μπορεί να διασφαλίσει ότι ο φύλακας συμπεριφέρεται ικανά και συνετά όταν αντιμετωπίζει εγκληματική δραστηριότητα σε επαγγελματικούς χώρους.
Παρακολούθηση
Δεν περνούν όλοι οι φρουροί ασφαλείας όλο τον χρόνο τους σε ενεργή περιπολία ενός επαγγελματικού ακινήτου. Ένας επαγγελματίας ασφαλείας μπορεί να απασχοληθεί για την παρακολούθηση της βιντεοεπιτήρησης, τον έλεγχο διαπιστευτηρίων, τον έλεγχο για λαθρεμπόριο ή τον περιορισμό της πρόσβασης σε μια περιοχή. Ένας φύλακας μπορεί να έχει συγκεκριμένους στόχους, όπως να παρακολουθεί τους κλέφτες καταστημάτων, να παρακολουθεί τους χώρους μετά τις ώρες και να ανοίγει ή να κλείνει μια επιχείρηση για την ημέρα. Αυτά τα καθήκοντα παρακολούθησης αφαιρούν μεγάλη ευθύνη ασφάλειας από τους ώμους του ιδιοκτήτη και των εργαζομένων της επιχείρησης και τους επιτρέπουν να επικεντρωθούν στις δουλειές τους.